武汉网站建设中的边缘设计,武汉网页设计中的边缘设计

发表日期:2019-06-15 09:45:34    文章编辑:武汉网站建设    文章来源:武汉网站建设公司    浏览次数:148959
  我们经常为快乐路径场景设计,并且理想的用户流程没有障碍。但在现实生活中有些情况不需要计划。
  边缘情况可能非常罕见,但它们对用户体验有重大影响。用户很少记得积极的互动,但他们经常记得负面的经历;如果你没有为这种情况做好准备,整个过程可能很快就会失败。
  在本文中,我将介绍您可能需要使用的一些边缘案例场景以及如何在设计中规划它们。处理边界条件有两种基本方法:
  防止边缘条件发生
  支持优势
  如果有选择,最好防止这种情况发生。在某些情况下,这可以通过降低系统的复杂性来实现;较低的复杂性降低了边界条件的可能性。但是,有时候无法防止边界条件发生,因此您经常会发现支持边界条件是您的用户的最佳选择:
  1,设计空状态
  在您的应用或网站中,在某些情况下,无法使用应具有数据填充的单独屏幕。例如,在健身应用中,用户挑战的屏幕将在第一次体验中被清空(仅仅因为用户没有遇到任何挑战)。作为设计师,我们需要考虑在这种情况下页面的样子。显示空白页面不是正确的方法。相反,我们可以提供有关如何使用数据填充页面的说明。在iOS中,Khaylo的练习是如何使用空格创建上下文的一个很好的例子。
  页面上的空白可用于清楚地解释如何开始3,处理用户或系统错误
  每个用户与系统的交互都可能是潜在的错误来源。当用户需要提供数据输入时,错误状态尤为常见。我已经提到过,最好先防止错误发生,并且此规则应该应用于用户输入。但是当涉及到用户输入时,我们应该关注以下潜在问题:
  用户输入的数据无效。例如,用户可能在结账时错误地输入信用卡号。在这种情况下,应用程序应提供详细的错误消息,以帮助用户检测问题的根源。
  由于技术问题,系统无法执行。在这种情况下,错误消息应声明其系统问题,而不是用户的问题。这将阻止用户重新提交数据。

  在这两种情况下,都应确保应用程序正常处理错误。错误消息应以清晰,用户友好的语言编写(不允许使用行话),系统应提供准确的解决方案(这可能是指令或其他可能有用的方法)。

  2,打击懒加载
  随着技术的快速发展,用户的等待意愿也随之降低。根据谷歌的最新调查,三分之二的移动网络用户表示,加载网页的速度对他们的整体体验影响最大。为了满足用户的期望,您应该尽一切可能尽快加载应用程序/站点。但无论你怎么努力,总有一些情况你无法遵循速度指南。网络连接受限可能导致加载速度缓慢。如果你可以提高你的表现,至少尝试创造一种速度感,感觉的速度往往比它的实际速度更重要。
  一种可以帮助您的技术称为骨架屏幕。骨架布局是加载内容时显示的页面版本。骨架屏幕为用户提供速度印象(大多数用户会认为加载速度比实际速度快得多)。
  LinkedIn使用框架屏幕给人以速度的印象
  检查纯CSS中此Codepen示例的骨架效果。脉冲的效果使用户感觉网站是活的并且内容被加载。

  3,结果为零
  大多数电子商务网站和应用程序都提供搜索功能。搜索功能中最常见的可用性问题之一是当用户看到空白页时,他们会发现“零结果”。 “把某人扔在没有结果的页面上是令人沮丧的。”特别是如果他们已经尝试了几次。
  如果您正在设计搜索功能,请考虑使用以下技术:
  拼写检查和建议。有时用户不会因为错误地输入搜索查询而得到任何结果。当系统检测到错误的项目并根据最可能的查询提供搜索结果时,它很有用。另一种对用户非常有用的技术是自动化建议。这减少了用户输入的工作量,并阻止他们在开始时输入错误的查询。
  亚马逊了解此查询中的用户意味着“亚马逊Alexa”。
  提供有价值的选择如果没有匹配的搜索结果,您可以提供精选内容或任何其他有价值的选择。例如,在电子商务网站的背景下,这可以是同质产品。
  只需比较惠普和亚马逊的零搜索结果页面即可。惠普的零结果页面对用户来说是一个死胡同。相反,亚马逊提供进一步搜索和推广相关产品的建议。
  如何找到边缘案例?
  一些设计师认为设计边缘情况类似于预期的事故。但实际上,在产品发布之前,可以预测绝大多数边缘情况。有两种方法可以帮助您:
  设计评审:为了创造出色的设计,您应该积极寻找边缘案例。设计评审是一种非常有用的技术,可帮助产品团队发现许多潜在的边缘案例。设计评审在产品设计过程的早期进行。为了获得更好的结果,邀请开发人员和其他团队成员参与此类会话是一件好事。使用真实用户进行测试:在其他团队成员的帮助下尽早查找边缘情况是一种很好的方法,但并不能保证您会发现所有潜在的摩擦源。使用真实用户进行测试可以帮助您了解人们如何使用您的产品以及他们面临的问题。同时,值得注意的是,严格的,适度的可用性测试不会暴露大量边界,因为用户经常被告知要做什么以及以什么顺序进行。因此,最好让用户有机会尝试系统,为他们提供更多时间和更灵活的任务。
  结论
  在设计产品时,我们经常将帕累托原则应用于我们的设计;我们专注于大多数用户的需求,应用80/20规则,并开发用户体验以实现最可能的交互方案。在大多数情况下,这使我们能够为用户创造良好的用户体验。但是注重细节是区分优秀设计和优秀设计的真正原因。边缘表壳的设计是注重细节的一个很好的例子。

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